服务条款
最后更新：2026 年 10 月 7 日
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咨询与预订
提交预订或定制行程表单属于"提出请求"，不等于预订已确认。只有在我们以书面形式确认你的行程与价格，并且你已支付我们要求的款项后，合同才成立。
价格与包含项目
所有价格以美元（USD）显示，除特别说明外均为每人价格。在预订确认之前，价格可能变动。
除已确认的行程单另有说明外，价格包含：住宿、当地导游服务、行程中描述的中国境内交通，以及列明的活动项目。
价格不包含：国际机票、签证费用、旅行保险、个人消费、自选项目、小费，以及行程单未列明的其他内容。
付款
目前我们接受银行转账，或由我们发送的付款链接／账单。确认行程可能需要支付定金或全款，具体金额与到账期限会以书面形式告知。
银行或转账产生的手续费由付款方承担。付款后请把付款凭证发给我们，以便我们对账。
你的责任
你需要自行负责：
- 持有有效护照，以及前往中国所需的签证
- 自行安排旅行保险
- 按时到达航班、列车和集合地点
- 遵守当地法律和导游的合理安排
- 提前告知我们你的健康状况、饮食要求或无障碍需求
变更与取消
如需变更或取消行程，请尽早告知我们。相关规则与退款比例见《取消与退款政策》。
我们这边的变更
因天气、交通、景点关闭、安全或不可控因素，我们可能需要调整行程。如果行程的重要部分无法提供，我们会给出合理的替代方案，或退还受影响部分的费用。
责任范围
我们会谨慎安排旅行服务，但对超出我们合理控制范围的事件不承担责任，例如自然灾害、疫情、罢工、战争、政府行为或第三方服务提供者的行为。
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